Pack de support : BOURSE DE 8 HEURES DE SUPPORT

496,00€ (TVA non incluse)

Pack de 8 heures de service technique pour support à distance ou sur site.
Validité du pack après achat : 1 an.
Le pack d’heures peut être utilisé de manière fractionnée dans le temps, la consommation minimale pour répondre aux e-mails ou effectuer des connexions via TeamViewer sera de 15 minutes.

Catégorie :

Description

Service recommandé pour :

  • Formations sur les produits destinées à votre département d’administration des systèmes (CISOs, CTOs…)
  • Mises à jour de la console d’administration
  • Support lors des mises à jour des agents et des clients de sécurité sur les équipements.
  • Création, révision et configuration de tâches et de politiques personnalisées pour votre organisation.
  • Installation des produits sur les équipements (stations de travail et serveurs)
  • Support en cas d’infections.

* Si le support est effectué sur site, les frais de déplacement sont facturés séparément en fonction de la distance ; contactez-nous pour plus de détails.