Pendant la phase de prévente, toute la formation nécessaire aux administrateurs systèmes est réalisée. Durant cette phase, la console d’administration dans le cloud (ou la console web locale pour les versions On-premise) est également configurée et la protection Endpoint est installée sur un échantillon d’équipements sélectionnés afin d’évaluer les performances, la compatibilité avec les applications professionnelles et les fonctionnalités spécifiques de la solution de sécurité.
Chez Cint Consulting, nous recommandons de choisir un échantillon aussi représentatif que possible de votre réseau. Nous conseillons de sélectionner des équipements avec peu de ressources matérielles (évaluation du pire cas), ainsi que des équipements sous divers systèmes d’exploitation : Windows 7, Windows 10, Windows 11, MacOS et Windows Server / Linux.
Pour mener à bien cette évaluation, une licence démo d’une durée de 1 mois, valable pour tous les équipements et serveurs de l’entreprise, sera remise au client potentiel. La licence d’évaluation ainsi que tout le support et la formation en prévente (à distance et sur site) sont 100 % gratuits et sans aucun engagement d’achat.
(Service disponible dans les langues suivantes : Espagnol, Anglais, Catalan.)
SUPPORT ESET Espagne (Offert par la délégation du fabricant en Espagne)
Vous devez contacter le support de ESET Espagne au : 962 91 33 48 (et sélectionner l’option support)
SUPPORT PREMIUM ESET-EMPRESAS.ES (Offert par le partenaire autorisé Consultoria Interactiva de Barcelona S.L.)
Pendant la phase de postvente, Cint Consulting vous offre un support sur site et à distance via TeamViewer par exemple pour :
Le coût de ce service est de : 56€/h+TVA
Si des déplacements sont nécessaires, ils seront facturés à 30€+TVA pour la province de Barcelone. (Autres zones sur demande).
(Service disponible uniquement pour les clients situés en Espagne et dans l’une des langues suivantes : Espagnol, Anglais, Catalan)
© 2026 ESET Antivirus.
